“择优理赔 对客户负责” ——中国太保寿险徐州中心支公司召开择优理赔 客户沟通会
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“择优理赔 对客户负责” ——中国太保寿险徐州中心支公司召开择优理赔 客户沟通会

2021-02-07 10:20 淮海视窗
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  2021年1月对保险公司来讲,必定是不平凡的一个月,重疾新政即将在2月正式切换,旧产品即将停止录单。在这个特殊的时期,中国太保寿险徐州中心支公司秉承客户至上的原则,旨在为老客户提供更优的重大疾病保障方案,特组织召开了“择优理赔客户沟通会”。


  自2021年1月1日起,中国太保寿险徐州中心支公司传统营销条线八家四级机构共组织召开了199场“择优理赔客户沟通会”,活动服务超过了7100名客户。参加活动的客户都非常满意,纷纷对中国太保寿险徐州中心支公司为客户着想、为客户服务的行为赞不绝口。本次活动着重为客户讲解重疾新政,以及太保择优理赔的政策:中国太保寿险的老客户以前购买的重疾产品,如发生理赔,可以用“旧规范”和“新规范”当中同类疾病定义之一进行赔付,即在客户的角度择优选择。


  中国太保寿险徐州中心支公司充分贯彻以客户为中心的服务理念,通过“择优理赔客户沟通会”的密集召开,让更多的客户了解重疾新政的变化及中国太保寿险相应的服务举措,切实保障客户权益。

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