“百亿补贴”用到刀刃上 国美做了什么?
淮海视窗 > 正文

“百亿补贴”用到刀刃上 国美做了什么?

2020-12-31 15:43 淮海视窗
119

  用户的消费行为和观念正在随着技术和模式的改变发生变化,但质优价廉对人们来说仍是刚需。这些年,各大电商平台频繁的大促,动辄叫嚣“百亿”规模的补贴,但真正能让消费者受惠的却为数不多。素有“价格屠夫”的国美,在自己34周年生日之际,携“百亿补贴”硬核开启大促活动,着实让人眼前一亮。


  事实上,从国美34周年发展路径可以看出,国美传递出来的核心印记正是“低价与品质服务”。1987年始,国美凭借“薄利多销 服务优先”的经营理念,逐渐打破家电市场被垄断的格局,以超低价优势迅速攻占家电市场,并在零售行业独树一帜。如今再看,现在的国美,已经从最初的家电领域逐步拓展为家电、数码3C、食品百货、家居家装等多元场景业务及全链条服务的整合方案提供商,并逐渐打造成了以线上平台为主,线上线下双平台共同发展的新国美。

 


  那么,此次国美34周年狂砸百亿补贴,究竟底气何来?又是如何让消费者真正受惠并认可的呢?


  国美“百亿补贴”再掀低价风暴


  “低价理念”一直被国美延续至今,国美进行“家·生活”战略升级后,尤其今年,无论是真选低价战略的推出,还是在11.11期间,直接晒出的让利30%、直逼行业底价的“超低价产品清单”,省下数亿的广告成本,全部对商品售价进行减扣,直接让利给用户,这着实让我们看到了国美将“品优价低”的策略贯穿到底的决心。


  当下,国美借34周年庆的契机推出“百亿补贴”生日大礼金,全面打出“超低价、真品质、好服务”。用户只需在国美APP领取福利神券,即可享受满减红包,其中满额欢乐返活动最高补贴1000元;以及真选爆品抢神价活动、红包雨、万人秒杀、拼购等叠加福利活动供选择。


  不仅如此,还有一个极具吸引力的福利,那就是九九会员新人1元购,新用户只需一块钱就能成为国美九九会员,享受会员特有的一系列诸多权益,比如真选商品5折、九九会员日特惠价、真选商品价保99天等,价格超低,服务还有保障。

 


  国美能在本身主打品质低价的路线上如此大张旗鼓进行补贴,比低更低,无疑是拉高了整个电商行业补贴活动的门槛。一系列真刀真枪的低价福利,也打造了独属国美的“百亿补贴”阵地。

 


  “真选+服务”强支撑  “百亿补贴”用到刀刃上


  “百亿补贴”的玩法不算新鲜,前有拼多多百亿补贴出圈,那么国美的“百亿补贴”究竟有何不同,又有什么优势呢?


  首先,国美“百亿补贴”瞄准的是真选商品。何为国美真选?那必定是经过层层筛选、把关,通过多维度对比筛选和全网比价。一件产品要想进入“国美真选”商品库,必须在全网热销度、品牌热度、历史销量、商品口碑、全网比价、商品价格、补贴力度和相关服务方面过八大关。而且,如果不是久经市场考验的大品牌,很难进入真选名单。对选品极度严格,国美其实无形中为消费者避免了反复对比的时间成本,也能让消费者不踩坑,快速找到放心好商品。


  此次百亿补贴加码真选商品,让优质好物以低价让利消费者,让消费者实实在在的买到品质好物。同时,赋能真选品牌商品,助力真选好物成为网红爆款,赋能商家,让真正得品质好物触达更广市场,助力提升百姓品质生活。

 


  除了品质一绝,优质服务也是国美一大特色。国美可以向用户提供包括送货安装、维修保养、家电回收、智能家居物联、智能客服等在内的产品全生命周期服务。在国美APP上还有视频导购服务,在线介绍产品并指导用户。而且,门店3-5公里内的用户下单后,可以享受3C数码、小家电“闪店送”即时配送服务,最快30分钟送货上门。如果购买大家电,还可享大家电“送装同步”服务、空调安装“十免”等服务。从前期购买,到物流配送,再到售后安装服务,国美均可提供一站式的购物体验,确保消费者买得放心,用得安心。


  可以说,在国美,低价买到的不仅是商品,还有优质的服务与售后,这样的增值服务独具优势,无疑是一把难以复制的杀手锏!真选商品有了硬核服务的助力,加之百亿补贴优惠,必将大大增强消费势能。


  揭开国美“低价”面纱:两大底层支撑是关键


  今年11.11期间,国美凭借一份超低价清单,引来行业震惊,也让很多消费者重新感受到了当年那个价格屠夫的风采。今天,国美“百亿补贴”再掀低价狂潮,不禁让人心生好奇,国美刷新价格底线的底层支撑究竟是什么呢?


  其实这并非不传之秘,一靠供应链,二靠战略赋能,这也是国美34年发展路上,一直坚持低价的底气所在。


  说起国美供应链,只能用“强大、开放”来形容。国美除了与海尔、美的、格力、华为、苹果、格兰仕、小熊、苏泊尔、九阳等涵盖大家电、小家电、数码3C等领域品牌深度合作,还逐渐加强与食品酒水、生鲜超市等其他业务厂商的合作,不断拓展业务领域,逐渐形成了多元、开放、共享的强大供应链体系。

 


  34年的口碑与合作,也让国美和厂商之间逐步建立了深度互信的合作关系,国美不仅可以有效监督生产过程,还可以根据用户需求,以需定采,与厂商深度对接,在生产源头把控商品质量的同时,保障厂家直销去溢价,将真选利润做到极低,最大限度地满足用户的期待。一方面保质保量,一方面又能最大限度让利用户,一举两得。


  超低价更是源于国美“家·生活”的战略赋能。今年下半年开始,国美以“更加开放、快速的理念”迈入战略第二阶段:构建以线上平台为主,线上/线下双平台+自营/第三方的两轴驱动、四轮“社交+商务+分享”的国美生态圈。


  与此同时,通过精细化、低成本、高效率的运营,国美发挥线上平台技术与运营能力,实现了为线下平台及商户赋能的目标。比如今年国美大力推动数字化本地零售落地,并在国美APP增加“门店”频道,让全国近3000家实体门店“上云”,在国美APP端实现“一店一页”,将线下门店搬到线上,不断加速线上线下的融合。


  可以说,国美打造的这条服务链日趋完备,有力推动了平台、品牌和用户的三赢局面。借助着线上线下双平台全生态的协同能力,国美对于商家低成本高转化的差异化运营优势不断凸显。国美生态不断完善成型,商家在这把大伞之下,省出不必要的开支,消费者自然得以乐享补贴低价。


  国美低价常态化:良性竞争促民生 加码内循环


  今年的疫情加上持续走低的国际形势,让“内需”再次成为“刚需”。为了盘活本地消费市场,全国各地推出了一系列发放消费券、举办消费节的活动。而平台主动补贴用户,无疑是将这股惠民的势能持续扩大,拉长复购消费周期。


  可以看出,国美“百亿补贴”已然成为突破行业低价的一把杀手锏。若这样的补贴生态变成常态化,并且将线上线下、供给侧和需求侧做到全面深度的融合,从而形成一种可持续的普惠机制,无疑会倒逼整个行业更加注重性价比,也必将加速行业的优胜劣汰,去伪存真。

 


  换个视角来看,国美推出“百亿补贴”,其意义绝不仅仅是电商之争。可以说,国美百亿补贴不仅仅带有行业示范作用,对于提振普惠民生,为消费升级也有一定的助力与贡献。此次百亿补贴豪横礼金,通过补贴真选家电、3C数码、百货等品类商品,以实惠价格拉动消费需求。同时,与优质服务互相赋能,促进供应链迭代升级,加码市场消费潜力,增强市场消费势能,助力内循环加速发展,从而为带动经济发展作出了贡献。


  随着国美一系列重磅动作落地,将会带领国美走向何种高度,让我们拭目以待!

分享:

图文来源网络 如有侵权 请联系我们进行删除

不良内容举报邮箱:jubao@hhsc0516.com/举报电话:0516-83333113 © 徐州智兴成网络科技有限公司版权所有