县行政审批局:强化责任担当 打造睢宁营商新样板
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县行政审批局:强化责任担当 打造睢宁营商新样板

2020-08-31 16:41 淮海视窗
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县委十三届九次全体会议指出,深化改革开放激活经济发展内生力,要纵深推进重点改革,全面建强开放平台,持续优化营商环境。县行政审批局表示,将按照县委十三届九次全体会议部署,努力把服务企业的“力度”,政策落实的“广度”,转化为企业感受的“温度”,助推企业高质量发展。

专人对接  开辟绿色通道

“对我们之前业务办理满意吗,企业最近还有什么需要我们帮助解决的?”县行政审批局企业服务中心主任高增来到江苏日月星安防设备科技有限公司,了解企业有什么需求。

江苏日月星安防设备科技有限公司是一家生产、销售各种劳动安全防护用品的企业。两个多月前的一天,该公司总经理张明到县政务大厅办理增加公司经营范围的业务。因该业务流程复杂,手续繁琐,张明在办理过程中遇到了困难。企业服务中心了解情况后,迅速安排专职代办人员为其开展帮办工作,并与相关窗口办理人员对接,为该企业开辟了一条绿色办理通道,次日,业务顺利办完。张明说:“企服中心的代办服务用心、贴心、暖心,为企业办事解决了大问题,节省了宝贵时间。”

县行政审批局于今年3月份成立企业服务中心,主要任务是协调政府与企业间双向沟通,完善企业服务体系,为企业做好企业宣传推介和日常服务工作;建立企业综合性服务平台,动态掌握和协调解决企业需求,协助掌握企业运营状况,为县委、县政府决策提供参考等。

主动作为  精准服务企业

企业服务中心成立以来,设立了“苏政50条”、“市21条”服务专窗,为18家企业提供相关政策解答;依托徐州市综合性企业服务平台,组织相关涉企部门上传涉企惠企政策73条,并做好相关政策解读工作;针对企业需求,组织相关培训活动8场,为21家企业开辟绿色通道办理相关业务;制定《睢宁县综合性企业服务平台建设工作方案》,编制企业服务手册、服务平台企业使用手册、涉企部门使用手册和服务企业联系卡,共发放5000余份到企业和相关单位;开展深入企业走访活动,了解企业诉求和困难,走访企业26家,解决问题3个。

“全委会报告指出,要坚持‘有求必应、无事不扰’,深入实施‘5+2’项目预审、重点企业县领导包挂、规上企业‘一企一人’帮扶、全程免费帮办代办等机制,全面开展‘一企一人’活动,加强政务诚信建设,让企业在睢宁办事更有速度、更有温度。”睢宁县行政审批局党组成员、副局长杨栋良说,县行政审批局精准实施了服务企业“六个一”工程,构建了“1+18+36”服务网络,并充分利用行协会资源,联合县工商联成立“睢商工作室”,为睢宁企业提供专属服务。

“我们不光要做好企业发展的‘必答题’,还要始终多想一步,棋快一着,答好营商建设‘思考题’、‘附加题’,着力创新,打造一流先进的高质量发展区域样板。”杨栋良告诉记者,下一步,结合全委会报告部署安排,县行政审批局将主动作为,着力加强政企互通信息平台载体建设,探索建立企业与政府常态化沟通渠道,促进政府、企业、社会之间的有效互动。

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