物业服务是城市生活中重要的服务性消费,物业管理与人民群众的切身利益息息相关,直接关系到群众生活的便利、宜居、安全等基本需求。云龙区纪委监委高度重视民生领域专项整治工作,聚焦居民小区物业管理突出问题,于8月初至9月底在全省首家试点开展物业管理专项监督工作。
为保证整治效果,云龙区纪委监委党风政风监督室会同第一纪检监察室,通过查看台账、列席会议、开展座谈、实地走访等多种方式,对物业管理领域存在的突出问题进行调研,发现物业服务准入、承接和移交过程缺乏监督,物业服务企业日常管理不到位,以及业主大会、业主委员会选举成立、履责用权不规范等问题较为明显,物业服务行业管理还存在一些不容忽视的问题和隐患。
针对存在问题,云龙区纪委监委研究制订了《关于开展物业管理领域专项监督的实施方案》,明确了目标任务、监督重点、方法步骤。列举重点监督的五大类物业管理问题,推动物业主管部门开展集中整治,压实主管部门监管责任和属地责任,推进基层物业服务治理体系健全规范,切实推动提升辖区物业服务治理体系和治理能力。
据悉,云龙区纪委监委下一步将按照“摸排一批问题线索,查处一批违规违纪违法干部、通报一批反面典型案例、解决一批群众反映强烈的突出问题、健全一套切实可行的规章制度” “五个一”要求,严查物业管理领域存在的违规违纪违法问题,强化通报曝光,推动物业管理更加严格、服务更加规范、程序更加透明,不断提高群众的获得感、幸福感、安全感。