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铜山“四制”培训法提升人民调解员队伍素质

2020-05-06 10:30 淮海视窗
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来源;徐州市司法局 

近年来,铜山区司法局打破传统的培训模式,通过“四制”培训法,努力培养一支懂法律、懂政策、热爱人民调解工作、精通人民调解技巧的人民调解员队伍。
  
  一是“终身制”培训。把以前“阶段性”的培训改变为贯穿人民调解员整个调解生涯的“终身制”培训。对初任人民调解员实行上岗前培训,对在职人民调解委员会主任实行一年4次、其他人民调解员实行一年2次的集中轮训,每次集中轮训时间不少于2天。
  
  二是“模拟制”培训。定期组织调解员开展模拟调解活动。将铜山电视台《律师来了》节目里的真实案例通过情景再现的方式展现调解技巧,邀请法官、律师等组成的专业评审团进行点评和打分,真正让调解员成为案件调解的主角,在实践中提高调解员解决实际问题的能力。组织调解员到法院(法庭)进行庭审观摩,通过案例加深人民调解员对调解工作的理解和认识,提高人民调解员在实践中处理矛盾纠纷中的沟通协调能力和调解技巧。
  
  三是“论坛制”培训。每年定期举办人民调解员论坛交流会。论坛交流会每年确定一个主题,组织各镇首席调解员、专业调解委员会的专职调解员、村调解主任参加。参加论坛的调解员就如何从情、理、法的角度正确引导纠纷当事人合理合法进行诉求;如何通过生动、形象的方法和调解技巧明理释法,为纠纷当事人提供法律上的帮助,提高调解的成功率等方面进行有益探讨。通过相互交流,调解员对如何运用法治思维化解社会矛盾、维护社会稳定有了进一步的提升,对新形式下不同类型的纠纷以及社会矛盾呈现的新特点有了新的认识。
  
  四是“微课制”培训。疫情防控时期,每周通过“铜山人民调解员微信群”开设“调解业务培训微课”,包括《调解工作实务》、《人民调解方法与技巧》、《疫情期间企业复工复产矛盾纠纷解析》等课程,围绕人民调解工作中应掌握的方法以及疫情防控形势下矛盾纠纷的特点、预防及调解技巧,详细进行分析和讲解,确保疫情防控期间调解员业务素质提升不掉队。
  
  今年以来,全区共举办调解员专题培训班4次,在线开设调解微课16期,进行调解模拟8次,进行庭审观摩4次,调解员受训率达100%。近年来,全区已有全国模范人民调解员2人,省、市级优秀人民调解员37人。

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