受疫情和精装修房的冲击 徐州家装市场重新洗牌
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受疫情和精装修房的冲击 徐州家装市场重新洗牌

2020-04-24 16:19 淮海视窗
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米兰装饰公司设计师在忙碌。
  
  直到4月15日装修工人进了家门开始施工,家住中山南路的谭先生这才安下心来开始上班。因为疫情影响,旧房改造整整推迟了两个多月,“没想到现在装修公司生意这么火,我是最后一个签合同的,老板说已经接了60单,再多一单就忙不过来了。”
  
  作为复工时间相对较晚的一个行业,家装行业的复苏速度比想象得要快,而且包括用工、建材、物流等整个供应链都已打通,业务量明显增加。另外,因为疫情和多种因素影响,徐州的装饰公司已经重新洗牌。
  
  供应链打通,施工进展顺利
  
  4月18日,米兰装饰公司经理陈可来到上山小区一位客户家中,举行了一个简单的开工仪式。自3月下旬复工以来,这个小型家装公司已经接了近40单,同比增长近3成。
  
  4月初,徐州市内小区开始对装修工人解禁,扫彭城码、测量体温后即可进入,家庭装修慢慢恢复。然而问题又来了,很多学生还没开学,白天都在家中上网课,装修一旦发出噪声又会引起投诉。直到4月中旬,部分“神兽”归笼,施工人员才可以放开手脚。
  
  装修是一个环环相扣的工程,用工、建材、物流哪个环节掉链子都会影响进程。陈可介绍说,米兰公司共有20多名施工人员,全部按时、按规定复工。进入4月以后,整个供应链也全部打通,施工进展非常顺利。
  
  徐州钟凯丽装饰施工公司总经理成忠兴说,疫情对业务拓展还是有些影响。有的客户家中孩子小,一直没有开学,家长无暇进行装修。等到孩子全部开学后,这部分需求才会爆发出来。
  
  维系老客户,疫情期间不放松
  
  从1月中旬到3月下旬,家装业停工了两个多月。然而在停工期间,他们也不敢懈怠。
  
  谭先生早就打算对90平方米的旧房子进行改造,春节前谈好了一家装修公司,准备节后施工。疫情打乱了他的计划,两个多月来,装修公司每周都会跟他联系两三次,怕丢了这个客户。设计师让谭先生将家中的每个房间都拍照传送给他,仔细询问家中每个人的生活习惯、爱好,然后精心设计了草图。谭先生一家都觉得,这个装修公司细节做得很好,靠谱。4月初小区允许装修工人进驻以后,他们立即签订了合同。
  
  米兰装饰公司陈可说,停工期间他通过各种渠道扩大宣传,隔三岔五就会给老客户打电话,有些客户是给孩子装修婚房的,比较着急,需要安抚他们的情绪。另外,公司刚复工时对新客户全部优惠10个点,千方百计去弥补疫情带来的损失。
  
  这场疫情对各行各业来说都是一次大考。陈可说,装饰行业感受到了缕缕暖意,公司税务得到了减免,他租赁的办公用房是私人的,房租虽然没有减免,但房东承诺可以延期交付。春节前签订的装修合同,因为疫情延期,但客户都表示理解,从未有人提出要支付违约金。
  
  精装修时代,装饰公司重洗牌
  
  徐州的商品房已经进入精装修时代,开发商交付的基本上是精装修房屋,这对家装行业来说是一个不小的冲击。有些装饰公司接单量明显减少。
  
  米兰装饰公司重点开发客户的个性化需求,为客户提供二次改造服务。“毕竟谁都不希望自己家跟邻居家一模一样,我们通过壁布、窗帘等软装,为客户打造不一样的空间。”陈可说。
  
  徐州钟凯丽装饰施工公司则把重心放在了别墅装修上。总经理成忠兴说,以前公司一年大大小小的单子能接几百户,如今客户消费越来越理性,现在一年只做20多户别墅,把这些客户维护好,做出口碑。
  
  “疫情再加上精装修房的冲击,徐州的家装市场出现了拐点,已经重新洗牌。以前一家装饰公司能够提供设计、材料、施工、售后等全方位服务,现在有些设计师独立门户,自己成立了工作室,然后找人施工。装饰公司已经养不住优秀的设计师了。”成忠兴说,他去年就将设计部门独立了出去,而他只负责施工。
  
  徐州市装饰协会会长孙鹏认为,虽然受到疫情影响,但如今徐州的装饰行业面对的市场环境反而比去年更好。2019年,部分经营不规范的连锁装饰企业跑路,市民对资深的本土企业信任感有所增加,再加上疫情期间淘汰了少数经营不善的公司,经过重新洗牌后,挺过了这场寒冬的企业迎来了曙光。

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