聚焦问题深整改 群众满意赢支持
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聚焦问题深整改 群众满意赢支持

2019-12-16 14:14 淮海视窗
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第二批主题教育开展以来,徐州市税务局坚持把主题教育与落实减税降费、优化营商环境密切结合,深入检视剖析,开展专项整治,着力解决纳税人、缴费人和基层税务人反映强烈的突出问题,努力把主题教育成果体现在具体工作中。“把‘实’字贯穿始终,深挖症结根源,逐条逐项解决,不急于‘鸣金收兵’,切实把‘问题清单’变成‘成效清单’。”徐州市税务局党委书记、局长胡军表示,全市税务系统党员干部要始终在“守初心、担使命,找差距、抓落实”上下功夫,坚持问题导向,突出“改”字当头,切实推动主题教育往实里走。

将政策红利精准落地作为检验主题教育成效的着力点。徐州市税务局紧扣落实减税降费主题,编制减税降费政策专辑和减税降费百问百答,在媒体开设“税收政策解读专栏”,打通政策落实“最后一公里”。1-11月份,全市新增减税降费累计94.98亿元,“真金白银”为企业发展注入了“新动能”。

该局着眼身边人,解决身边事,主题教育开展以来先后组织开展72场集中学习活动,覆盖全市41名特服号话务人员及503名办税服务厅窗口人员,切实提升一线工作人员业务水平和服务能力,建立纳税服务投诉快速响应机制,缩减投诉处理环节,压缩投诉处理时间,专业化、高效化的服务,赢得了纳税人点赞。

为扎实推进主题教育,传承弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,徐州市税务局以点对点上门服务、结对帮扶等形式,实实在在为纳税人缴费人排忧解难。先后组织党员志愿者和青年服务队到孟省村和吴传楼村,上门走访慰问了30户低收入农户,为他们送去米、面、油和慰问金。开展扶贫济困“一日捐”活动,累计捐款3.4万元,以实际行动诠释了共产党员的初心和使命。

主题教育效果怎样,纳税人缴费人满意是最好的评价。“今年我们企业和税务部门开展支部共建,打造党建联盟,共享党建资源,构成‘征纳一体’的亲情纽带。税务部门组建的党员专家团队帮助我们梳理减税降费政策变化要点,辅导我们在第一时间享受政策优惠,让我们轻装上阵。更加高效便利的纳税服务和精准的政策辅导,给了我们高质量发展的底气和信心。”徐州市全球通精密钢管有限公司总经理孙兆松有感而发。

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