11月13日,按市纪委、市委宣传部、市纠风办安排,新沂市水务局走进新沂电台“行风热线”直播间,就新沂市有关乡镇供水服务、综合管理、行风建设等相关问题和听众进行沟通与交流,现场接受咨询、建议和投诉受理。
在节目当中,共接到市民反映关于水质、水压、水价、窗口服务、冬季防冻、微信缴费等热点问题的热线13个,市水务局相关负责人对此一一解答,针对线上无法处理的问题,同样做好记录,节目一结束,相关部门负责同志立即前往现场处理。
下一步,新沂市水务局将根据市民反馈的意见和建议,从保障供水水质、增强服务意识、提升服务水平等方面下功夫,让新沂市各乡镇居民用上放心、满意的自来水。同时,市水务局也向广大市民邀约,欢迎广大群众来电,监督服务质量,并真诚邀请和欢迎社会各界朋友们积极参与到供水事业中来。