星星冷链，建行“热恋”

        白色家电产业为徐州睢宁县排名第三的产业，代表企业就是江苏星星冷链科技有限公司，该公司主要从事家用电器、制冷设备、电动冷藏车研发、制造、销售等，位列徐州地区百强制造业客户前列，经过多年的发展壮大，已成为该领域内的龙头企业。

近年来，该企业不断加大研发投入，加强管理创新，旨在进一步扩大市场份额，打造更加具有核心竞争力的企业。然而，该企业在发展过程中遇到了融资及转型难题，限制了企业的进一步发展。

        建行江苏省分行得知情况后对睢宁支行进行了多次现场调研、实地走访并出台了 “一区一策”睢宁支行策略，对该行经营发展提出了指导建议及思路，最终在上级行的支持下，成功为其授信2亿元，已投放0.5亿元。

        建设银行徐州睢宁支行针对江苏星星冷链科技有限公司的需求，采取了综合化金融服务策略。集聚行内外资源，通过科技赋能，应用互联网、大数据等技术，推动业务开展，深化平台经营，发挥网点渠道的优势，推动经营下沉，拓宽客户覆盖面。

首先是强化客户洞察，以客户为业务发展的逻辑起点，推出细分客群的差异化营销体系，更好地满足企业的实际需求，同时从企业的立场出发，更加开放、主动引入全市场的优质产品，通过线上高效化快触达和线下有温情的相互结合，构建出丰富的金融服务体系，集聚行内外资源，实现线上高效化快触达和线下有温情的相互结合的服务模式，为企业提供了优质的综合服务，如现金管理、代发工资等。

        在线下服务工作中，该支行更是换位思考，从客户角度出发，考虑到企业员工众多、距实体网店较远等因素，积极开通绿色通道、主动上门服务等方式，为企业提供便民服务，将业务和服务融合，更好回应客户的需求，将金融支持与实体企业共生共荣。

        建设银行睢宁支行积极利用建行金融科技优势，为企业提供智能化金融服务。通过大数据、云计算等技术手段，为企业提供精准的市场信息投放和风险管理等服务，如市场动态、行业研究报告、市场风险等信息，有效降低了企业获取内外部资源的成本。

        同时，建设银行还为企业提供电子支付和跨境撮合电商平台等创新金融服务，帮助企业主动获客、拓展国际市场，提供现金管理和支付结算等服务，帮助企业实现财务规范化、资金管理线上化。

        建设银行睢宁的支持帮助该制造业企业解决了资金难题，为企业的发展提供了强大的金融支撑。贷款投放及全面金融服务落地后，该企业实现了销售额和市场份额的增长及市场份额的稳定，成功助其解决了资金周转的难题。

        建设银行的综合化金融服务策略不仅为企业提供了资金支持，还在资本运作和财务顾问等方面提供了专业支持，给企业投融资咨询、资产管理等方面提供了服务。此外，建设银行还通过智慧学堂和人才培训等手段，为企业提供专题知识讲座、员工发展规划等方面的培训，全方位精准服务，推动了企业的转型升级和文化培育，增强了企业的发展后劲和可持续性。

        建设银行睢宁支行与江苏星星冷链科技有限公司的合作是银企合作、互惠互利的典范案例。该支行负责人表示，将继续围绕推动高质量发展为主题，以提升客户体验作为主攻方向，抓实基础、抓实成效、抓实能力，不断地增强责任意识，主动担当，以客户为核心、以产品为突破口，秉承初心、聚焦资产，紧跟行内外政策导向，集中力量持续不断优化各类客群基础，精准服务实体经济、服务地方发展，提升市场竞争力。（王政）