“真是太感谢咱们建行的工作人员了，帮我想办法解决了资金周转的困难，今天我送上一面锦旗，主要是想表达我对建行工作人员的感谢”。2月2日建行沛县支行乡村振兴金融部客户严成柱将一面绣有“银行有温度，农民有活力” 的锦旗交到了乡金部总经理李尊帅手中，表达他对建行沛县支行乡金部工作的认可和真心的谢意。
原来，春节前夕农户严成柱因家庭农场扩大经营规模，同时面临需要购买化肥的时刻，一时资金紧张，周转困难。“当时跑了好几家银行想尽快贷款，均要等到春节假期过后才能开始受理，只有沛县建行乡金部了解情况后愿意帮我尽快解决资金周转的难题。本想着这笔贷款没有那么快就下来，没想到春节刚过，在这么短的时间内我的这笔贷款就下来了，真是解了我的燃眉之急。”客户严成柱激动地说。一直以来沛县支行乡金部秉承客户至上的原则，在了解客户急需资金的情况下，乡金部工作人员，加班加点在春节假期期间联合省农担工作人员进行上门尽调，农担工作人员春节后的第一个工作日就为客户出具了担保责任函，乡金部工作人员在收到担保函后第一时间为客户办理贷款产品的导入，不到两天的时间便为客户提供了20万元的涉农贷款。乡金部李尊帅经理表示“锦旗虽轻，情意浓浓，此次客户对我们的感谢，不仅是对我我们工作的肯定，更是对我们再接再厉最好的鼓励，我们会一如既往，不忘初心，继续前行，认真履行好社会责任，通过建行的“惠农、裕农”产品，助力更多涉农群体的发展，打造助力乡村振兴的金融新生态，借此更好地服务地方经济和百姓。实现农村经济和社会效益的双丰收。”（孟辉）
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