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中国太保寿险徐州中心支公司参加 “全民反诈·淮海行动”启动仪式

2022-08-26 14:51 淮海视窗

8月16日下午,“全民反诈·淮海行动”启动仪式隆重召开,淮海经济区4省10市媒体、百余家金融机构共同参与,中国太保寿险徐州中心支公司(以下简称“徐州中支”)党委委员、副总经理邢倩如应邀参加本次活动。

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会上,邢倩如代表保险机构发声,通过《以案说法—反保险欺诈》报告宣讲,围绕“保险欺诈”、“案例警示”、“风险提示”三大板块,传达反保险欺诈知识。她讲到,近些年来,随着保险业的快速发展,保险欺诈犯罪风险逐步显现,作案人员专业化、团伙化、手段智能化、资金巨额化等特征明显,反保险欺诈形势严峻。保险的欺诈行为主要集中在商业医疗险、车险等领域,在高科技技术之下,欺诈做得更隐蔽,更难以防控。保险欺诈行为也极大增加了保险公司、监管部门的运营和监管成本,同时增加了投保人的理赔成本,打击了投保人的信心,不利于保险市场的高质量发展。

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多年来,徐州中支积极探索反保险欺诈工作方法,加强员工诚信教育,保险欺诈、案例警示、合规提示等内容开展培训宣导,进一步引导和规范业务人员的诚信经营,切实保护投保人的合法权益,打造诚信经营环境;强化业务品质管理,做好每笔新保投保入口审核,重点对是否存在欺骗投保人,隐瞒与保险合同有关的重要情况、代替投保人、被保险人签名等损害投保人利益的行为进行防范和监控;加大外部宣传,结合“保险五进入”活动,宣传反保险欺诈等内容。在此基础上,徐州中支畅通举报投诉渠道,95500服务热线电话接受保险欺诈举报投诉。

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