【领导接访下访】泉山区党政主要领导接待信访群众 化解信访积案

徐州市泉山区认真落实“治理重复信访化解信积案”工作部署，区党政主要领导围绕疑难复杂信访事项及历史遗留问题，坚持问题有解、综合施策，深入一线开展接访下访活动，推动各项信访问题有效化解，促进全区信访工作高质量发展走在前列。

10月29日，泉山区委书记李勇在泉山区人民来访接待中心接待翟山街道信访群众吴某，吴某反映十里大沟建污水闸，抬高水位，致使其家房屋被淹，财产受到损失。李勇认真倾听诉求，仔细阅读信访材料，详细了解其家庭情况。

在充分了解事项信息后，李勇表示，针对信访人面临的实际情况和生活困难问题，区委区政府高度重视，将密切关注。经过现场会办，考虑到信访人家庭困难的实际情况，在遵循政策法规的同时给予一定人文关怀，协商资金救助。信访人表示感谢政府的帮助与关心。李勇指出，全区各级各部门要结合实际，进一步完善工作制度，及时回应群众诉求，努力化解一批“钉子案”“骨头案”，促进全区和谐稳定。

10月28日，区长庄红接待和平街道合群社区群众顾某，对其反映的小区物业公司收费不合理，服务不到位，要求政府相关部门严格查处等问题。庄红仔细翻阅了相关合同材料，详细问询解决进--展情况，并要求区房产服务中心和和平街道共同对该小区业主委员会的组织、成立进行指导、监督，及时向业主公示事项办理进展。和平街道及物业公司认真做好群众思想及协议解释工作，切实解决好事关群众切身利益的信访问题。