为深入贯彻落实党中央、国务院关于深化医疗保障制度改革的决策部署,连日来,贾汪区医保局采取“四项措施”,利用国庆假期全力参与国家医疗保障信息平台上线工作,确保新平台上线后医保经办业务平稳有序开展。
一是安排部署再落实。该局多次召开专题会议研究部署国家平台上线工作,对人员分工、后勤保障、责任落实等方面逐一进行再安排再部署再落实,确保医疗保障新系统上线工作组织有力,方向明确。
二是广泛宣传再发力。依托网站、公众号、公示栏等渠道向社会发布国家医疗保障信息平台上线事宜,提醒参保群众避开新旧平台切换期间进行报销结算等事项。开通24小时服务电话、微信平台问答,做好系统切换期间的释疑工作。
三是业务骨干再培训。安排业务骨干参加全市培训,尽快熟悉新平台,保证平台切换后经办业务能够正常开展;要求全体人员参与医保平台系统测试,以问题为导向,及时反馈新平台在实际应用中出现的问题。
四是工作人员再加压。完善预案,充分做好应对新平台上线后可能出现的费用报销延期等问题的准备,做到信息渠道畅通、及时科学地应对处置,确保国家医保信息平台上线后出现问题能够及时解决。
截至目前,该区35家医疗机构和85家定点药店已成功切换国家医疗保障信息平台,50万参保群众将享受国家平台提供的优质、便捷、高效的医疗保障服务。