消费升级时代 “真快乐”这样做
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消费升级时代 “真快乐”这样做

2021-06-25 09:51 淮海视窗
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当前,我国经济发展已进入新常态,消费逐渐成为经济增长的第一驱动力量,中央提出构建双循环格局,鼓励支持零售行业发展新业态、新模式。随着居民收入的持续上涨,以及年轻群体成为消费主力,消费升级呈现个性化、品质化趋势。在科技力量加持下,零售业正在不断探寻新消费的可能性,“真快乐”就是其中的佼佼者。

 

“真快乐”作为国美今年新推出的零售新物种,一方面延续国美34年来的低价特色,通过科技手段将全品类商品赋予“真选低价”保障呈献给消费者;另一方面在国美娱乐化零售战略赋能下,通过“抢-拼-ZAO”娱乐化组合玩法吸引Z世代群体注意力,彰显“娱乐卖、娱乐买、分享乐”核心价值。

 

消费升级时代 “真快乐”这样做

 

回归零售本质 满足消费升级需求

 

不管零售发生多大的变化,实际上零售的本质没有变,零售的根本就是满足用户的极致需求。而不论何时,低价总是触达消费者内心最直接最有效的策略。

 

自1月份上线以来,“真快乐”在“快乐ZAO集”年货节、“嗨Five黑伍”、416大促等一系列活动中,坚持将低价贯彻始终,以钜惠福利和真金白银补贴赢得消费者青睐。

 

今年4月30日,创始人黄光裕在公开信中表态,要将“真低价 持久战”变成常态化动作。五一“真低价·持久战”首战开打,“真快乐”联手众多品牌,以全网底价一起“真放价”,并一举创下全网GMV提升123%的战绩。随后,520真低价大促二战来袭,“真快乐”全品类商品突破底价惊喜,实现平台活跃用户近112万,相比去年同期增加约35.74万,低价让利再获认可。

 

消费升级时代 “真快乐”这样做

 

进入6月,迎来零售业的半年度大考,“真快乐”APP推出“618值·得快乐”主题大促,再度掀起“真低价·持久战”第三战。长达半个多月的让利活动,为“真快乐”APP创下了DAU同比增长189.11%,全网新增访客量总占比达78.83%,同比增长114.32%的好成绩。

 

值得注意的是,“真快乐”平台的“真低价”,并非只是对单纯低价的追求,同时还兼顾了品质需求,在“家·生活”战略指引下,“真快乐”充分发挥选品能力,通过“8重真选”标准对大量产品进行筛选,优中选优,给消费带来“真低价、品质优”的爆款系列“真选好物”。同时,凭借国美34年深耕行业的积淀,“真快乐”搭建起强大供应链体系,不仅能与大牌厂商建立了深度互信的合作关系,大大减少了中间环节,实现了从源头把控商品质量,还能直接根据用户需求从厂家定采商品,通过厂家直销砍去溢价,真正让利消费者!

 

消费升级时代 “真快乐”这样做

 

娱乐化零售 满足消费新体验

 

除低价之外,我们还能观察到,在消费升级的时代,产品的丰富性、品质感及购物过程的美好体验,都成为Y世代和Z世代的购物期待。

 

“真快乐”APP一上线,就以萌萌哒小虎形象和充满趣味性的玩法吸粉无数。其以娱乐化的内核满足消费者情感需求,在“真快乐”APP上,融合了国美零售场景体验化、内容生动化、营销趣味化、分享社交化功能,能够激发消费者的购买欲,给消费者快乐的购物体验。同时,“真快乐”运用“抢-拼-ZAO”、直播短视频、社群运营、一店一页、赛事内容、视频导购等手段,创造了一系列趣味十足的玩法,让用户在购物中玩起来、交互起来,进一步释放消费潜力。

 

消费升级时代 “真快乐”这样做

 

半年来,不管是“快乐ZAO集”超级年货节、“嗨Five黑伍”大促,还是416大促、五一大促、520大促,“真快乐”的每场大促都是娱乐化大招不断,玩出了属于自己的特色。而在这次618大促上,“真快乐”通过“快乐集虎爪”等趣味玩法贯通线上线下,除线上“抢-拼-ZAO”、抽盲盒、领红包、“快乐小虎机”等多个活动外,还在北京、成都、重庆、武汉、济南等多个城市开启了“快乐ZAO城”市集活动,以沉浸式体验引爆消费者打卡热情,带领消费者全城开ZAO。

 

消费升级时代 “真快乐”这样做

 

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。“真快乐”上线恰好半年,在释放消费潜能、促进消费的征途中仍不完美。但我们也能从“真快乐”半年的轨迹中看到,在国美用户思维、平台思维、科技思维和闭环思维的指引下,“真快乐”一定能真正做到“低价利民,优惠于民”,让消费者从“不买账”变成“主动买单”“开心购物”。

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