市卫健委发布重要通知,事关老年人就医......
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市卫健委发布重要通知,事关老年人就医......

2021-02-20 11:42 淮海视窗
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手机支付、扫码出行、健康防疫……

随着科技的不断发展

数字化生活成为趋势

也使我们的生活越来越便捷

但不少老年人

却受困于“数字鸿沟”

 

近日

徐州市卫生健康委员会发布了

《关于印发全市卫生健康系统切实解决老年人

运用智能技术困难行动方案的通知》

 

通知着力解决了老年人在

运用智能技术就医时遇到的突出问题

究竟涉及了那些方面呢?

快跟着小编一探究竟

 ↓↓↓

 

完善“健康码”管理

便利老年人通行

 

徐州市卫健委老龄健康处处长 王娜:

 

“健康码”在市内各医疗机构要互通互认,对于既没有健康码也没有纸质健康证明的老年人,可以现场登记个人信息,填写健康承诺书。医疗机构会逐步为不能提供健康码的老年人,设立无健康码的通道。

 

建设老年友善医疗机构

提供老年友善服务

 

提供多渠道挂号服务,可以由家人、亲友和签约家庭医生等,代老年人预约挂号;二级以上医院应为老年人提供一定比例的现场号源;保留人工服务窗口,智能设备应配有人工值守等多种服务内容。

 

 

优化网上办理就医服务

便于老年人应用

 

提供各医疗服务的APP、微信公众号(小程序),支持授权下的家庭成员代为操作等服务内容。

 

 

加强日常健康管理

方便老年人就近获得服务

 

将老年人纳入家庭医生签约服务的重点人群,优先进行签约。不断完善家庭医生签约服务的项目库,满足老年人个性化和点单式的个性服务需求。探索设立家庭医生云工作站,进一步推进智能化服务终端应用,为居家老年人提供远程健康咨询。

 

 

实施“智慧助老”行动

提升老年人运用智能技术能力

 

将运用智能技术宣传普及纳入人口老龄化国情教育,通过科普讲座、媒体传播等形式,引导老年人正确认识网络信息和智能技术。

 

这些举措具体都是怎样实施的呢

下面就跟着小编一去看看吧 

↓↓↓

 

 

在徐州市肿瘤医院,除了徐州市健康通道之外,医院还设置了自助终端,用于缴费挂号、申请核酸检测、打印检验报告、打印电子发票等。对于不熟悉操作的老年人,医院安排了服务人员现场辅助。同时医院开放了爱心窗口,老年人也可以到窗口进行线下人工服务。

 

 

去年12月8号,徐州医科大学附属医院门诊部设置了实名制健康码安全智慧门禁,患者需刷身份证或者健康码进入。

 

 

此外,医院在智能门禁旁还专门设置了人工通道,一些不会使用智能闸机的老人,就可以在此处登记相关个人信息,检测体温后进入医院。

 

 

门诊入口处还设有导医台,如果有单独就医或行动不便的老年人,志愿者可以全程陪伴就医,帮助老人完成挂号、就诊、缴费等流程。在医院的自助服务区的服务引导员,也会帮助老人操作智能服务机,完成挂号、预约、缴费和打印病历等服务。

 

 

我们也呼吁全社会通力合作

帮助老人跨过“数字鸿沟”

尽可能地陪伴、关心、帮助

让老人的晚年更温馨

和火热的当下生活同步

 

来源;无线徐州

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